# Oto kaza ekspertizi

> Kaynak: https://aleniekspertiz.com/hizmetler/oto-kaza  
> Yayımlayan: Aleni Sigorta Ekspertiz  
> Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Kaza geçiren aracın hasarını yerinde inceliyor; onarımın kapsamını ve maliyetini belirliyoruz. Bunun yanında kaza sonrası değer kaybını hesaplıyor, icra ya da ihaleyle satılacak araçların değerini tespit ediyoruz.

## Oto kaza ekspertizi neyi kapsar?

Oto kaza ekspertizi, sigortalı aracın hareket hâlindeyken ya da park hâlinde, dışarıdan gelen ani bir etkiyle gördüğü zararın tespit edilmesidir.

Eksper; hasarın kazayla uyumlu olup olmadığına, hangi parçaların onarılacağına ve hangilerinin değişeceğine, işçilik ve parça bedellerine bakar. Onarım masrafı aracın değerine yaklaşıyorsa aracın onarılmasının ekonomik olup olmadığını da değerlendirir. Bulgular, poliçenin teminatı ve şartlarıyla birlikte rapora yazılır.

## Trafik sigortası mı, kasko mu?

Bir kazada hangi poliçenin devreye gireceği, zararın kime ait olduğuna göre değişir.

| Konu | Trafik sigortası | Kasko sigortası |
| --- | --- | --- |
| Niteliği | Zorunlu | İsteğe bağlı |
| Neyi karşılar? | Kazada karşı tarafa ve üçüncü kişilere verdiğiniz zararı, poliçe limitlerine kadar | Kendi aracınızda oluşan zararı, poliçede yazan teminatlar ölçüsünde |
| Kim başvurur? | Zarar gören taraf, kusurlu aracın sigortacısına | Sigortalı, kendi sigortacısına |

Kasko; çarpma ve çarpışmanın yanında yanma, çalınma ve çalınmaya teşebbüs gibi riskleri de kapsayabilir. Teminatın sınırlarını poliçeniz ve genel şartlar belirler.

## Değer kaybı hesabı

Kazada hasar gören bir araç, kusursuz biçimde onarılsa bile ikinci el piyasasında hasarsız emsallerinden daha düşük bir fiyata alıcı bulabilir. Aradaki bu farka değer kaybı denir. Kazada kusuru bulunmayan ya da kusuru daha az olan araç sahibi, değer kaybını karşı tarafın trafik sigortasından talep edebilir.

Değer kaybı talebi için bir aracıya başvurmak zorunlu değildir. Zarar gören kişi, tutarı bir sigorta eksperine hesaplatıp talebini doğrudan sigorta şirketine iletebilir. Hesabın nasıl yapıldığını [araç değer kaybı nedir, nasıl hesaplanır](https://aleniekspertiz.com/blog/arac-deger-kaybi-nedir-nasil-hesaplanir) başlıklı yazımızda anlattık.

## Araç değer tespiti

Bankalar, finans kuruluşları ve üçüncü kişiler, icra ya da ihale yoluyla satışa çıkaracakları araçların mevcut değerini bilmek ister. Bu araçlar çoğu zaman yediemin otoparklarında bekler. Eksper aracı yerinde görür; emsal piyasa değerinden hasar ve onarım masraflarını düşerek satışa esas alınabilecek değeri belirler.

## Araçta ve dosyada baktıklarımız

- **Kazanın oluş biçimi:** Tutanak, beyanlar ve fotoğraflar; hasarın anlatılan kazayla uyumlu olup olmadığı.
- **Onarımın kapsamı:** Onarılacak ve değişecek parçalar, işçilik süreleri, parça türü ve bedelleri.
- **Aracın geçmişi:** Boya kalınlığı ölçümü ve kayıtlarla önceki hasarların, değişen parçaların belirlenmesi.
- **Ağır hasar değerlendirmesi:** Onarım masrafı aracın değerine yaklaştığında onarımın ekonomik olup olmadığı ve sovtaj değeri.
- **Değer kaybı:** Onarım sonrası aracın piyasa değerindeki azalmanın hesaplanması.
- **Güncel değer:** Aracın kaza tarihindeki ya da satış öncesindeki rayiç değerinin emsallerle belirlenmesi.

## Araç hasarı dosyası nasıl ilerler?

1. **Tutanak ve bildirim:** Kaza tespit tutanağı düzenlenir ya da kolluk zaptı tutulur; hasar sigorta şirketine bildirilir.
2. **Eksper görevlendirmesi:** Sigorta şirketi dosyayı açar ve bir eksper görevlendirir.
3. **Aracın incelenmesi:** Eksper aracı serviste ya da bulunduğu yerde görür; hasarı fotoğraflar, ölçer.
4. **Onarım takibi:** Parça ve işçilik kalemleri belirlenir; gerekirse onarım sırasında ortaya çıkan ek hasarlar incelenir.
5. **Rapor:** Tespitler rapora bağlanıp sigorta şirketine sunulur. Ödeme kararını sigorta şirketi verir.

## Araç hasarlarında sık istenen belgeler

Kesin liste sigorta şirketine ve hasarın türüne göre değişir. Aşağıdakiler en sık karşılaşılan belgelerdir.

- Kaza tespit tutanağı ya da kolluk tarafından düzenlenen zabıt
- Araç ruhsatı ve sürücü belgesi
- Sigorta poliçesi (trafik ya da kasko)
- Hasarın ve kaza yerinin fotoğrafları
- Varsa alkol raporu ve ifade tutanakları
- Araç sahibinin kimlik ve banka hesap bilgileri
- Değer kaybı taleplerinde onarıma ilişkin fatura ve belgeler

## Sık sorulan sorular

### Eksper aracı görmeden onarıma başlanabilir mi?

Eksper incelemesinden önce onarıma başlanması, hasarın tespitini zorlaştırır ve dosyada sorun çıkarabilir. Aracı servise bırakabilirsiniz; ancak onarım için eksperin aracı görmesini ve onay sürecinin tamamlanmasını beklemek gerekir.

### Değer kaybını kimden talep ederim?

Değer kaybı, kazada kusurlu olan aracın trafik sigortasından talep edilir. Kendi kasko poliçeniz, ayrıca kararlaştırılmadıkça değer kaybını karşılamaz. Kusur oranınız talep edebileceğiniz tutarı etkiler.

### Aracım “pert” sayılırsa ne olur?

Onarım masrafı aracın kaza tarihindeki değerine yaklaştığında ya da onu aştığında araç ağır hasarlı sayılabilir. Bu durumda tazminat, aracın rayiç değeri ile hasarlı hâlinin değeri (sovtaj) dikkate alınarak hesaplanır. Aracın kimde kalacağı ve işlemlerin nasıl yürüyeceği poliçeye ve sigorta şirketinin uygulamasına göre belirlenir.

### Onarımda hangi parçaların kullanılacağına kim karar verir?

Parçanın onarılması mı değiştirilmesi mi gerektiğini, değişecekse hangi nitelikte parça kullanılacağını poliçe şartları ve ilgili genel şartlar belirler. Eksper bu çerçevede teknik değerlendirmesini yapar.

### İcradan satılacak bir aracın değer tespiti ne kadar sürer?

Süre, aracın bulunduğu yere, ulaşılabilirliğine ve belgelerinin hazır olmasına bağlıdır. Talebinizi iletirken aracın yerini ve ruhsat bilgilerini paylaşmanız süreci kısaltır.

## İlgili hizmetler

- [Mutabakatlı Kıymet Takdiri](https://aleniekspertiz.com/hizmetler/mutabakatli-kiymet-takdiri)
- [Nakliyat](https://aleniekspertiz.com/hizmetler/nakliyat)
- [Yangın](https://aleniekspertiz.com/hizmetler/yangin)