Aleni Sigorta Ekspertiz | Hasar Tespiti ve Kıymet Takdiri

Hizmetler

Sekiz alanda ekspertiz

Bireysel araç hasarından sanayi tesislerine, taşınan yükten siber olaylara kadar farklı branşlarda hasarın nedenini, kapsamını ve tutarını belirliyoruz.

Oto Kaza
Kaza sonrası araç hasarının tespiti, değer kaybı hesabı ve icra ya da ihale satışları için araç değer tespiti. Trafik ve kasko dosyaları.
Yangın
Konut, iş yeri ve tesislerde yangın, yıldırım ve infilak hasarları ile söndürme çalışmalarının yol açtığı zararların tespiti.
Mutabakatlı Kıymet Takdiri
Taşınır ve taşınmaz varlıkların rayiç ya da ikame değerinin, sigortalı ve sigortacının mutabakatıyla poliçeye esas olacak biçimde belirlenmesi.
Nakliyat
Kara, deniz, hava ve demir yoluyla taşınan yüklerin taşıma sırasında gördüğü hasarların incelenmesi.
Mühendislik
İnşaat All Risks, Montaj All Risks, Makine Kırılması ve Elektronik Cihaz sigortalarına konu olan hasarlar.
Havacılık
Hava araçlarına ve havacılık faaliyetlerine ilişkin sigortalara konu olan hasarların incelenmesi.
Enerji
Enerji üretim tesislerinde, yenilenebilir enerji santrallerinde ve ekipmanlarında oluşan hasarlar.
Siber Riskler
Siber saldırı ve veri ihlali kaynaklı zararların siber risk poliçeleri kapsamında değerlendirilmesi.

Ekspertiz süreci

Bir hasar dosyası nasıl ilerler?

Branşa göre ayrıntılar değişir, ama bir ekspertiz dosyasının ana adımları aynıdır. Eksper bu süreçte sigortalıya da sigorta şirketine de aynı mesafede durur.

Bildirim ve görevlendirme
Hasar sigorta şirketine bildirilir. Dosya için bir sigorta eksperi görevlendirilir.
Evrakların toplanması
Poliçe, tutanak, fatura ve fotoğraf gibi dosyaya esas belgeler eksperle paylaşılır.
Yerinde inceleme
Eksper hasarı yerinde görür; ölçer, fotoğraflar, gerekirse ilgililerle görüşür.
Değerlendirme
Hasarın nedeni, niteliği ve tutarı; poliçe teminatı ve şartlarıyla birlikte değerlendirilir.
Ekspertiz raporu
Tespitler rapora bağlanır ve sigorta şirketine sunulur. Tazminat kararını sigorta şirketi verir.

Dosyanız için evrak mı göndereceksiniz? Evrak yükleme sayfasına gidin

Masada hasar fotoğraflarını inceleyip not alan eksperin elleri

Kurumsal

Masanın her iki yanında da çalışmış bir ekip

Aleni Sigorta Ekspertiz; sigorta şirketlerinde, brokerlik şirketlerinde ve eksperlik mesleğinde uzun yıllar görev yapmış kişilerin bir araya gelmesiyle kuruldu.

Bu birikim bize bir dosyaya hem sigortacının hem sigortalının gözüyle bakabilmeyi öğretti. Amacımız yalnızca hasar ekspertizi yapan bir şirket olmak değil; birlikte çalıştığımız herkes için güvenilir, ulaşılabilir ve hızlı bir çözüm ortağı olmak.

Adımızı da bu yüzden seçtik: “aleni”, açık ve gizlisiz demek. Sözümüzün ve raporumuzun arkasında durmayı işimizin temeli sayıyoruz.

Şirketi tanıyın

Yedi temel değerimiz

Dürüstlük ve cesaretBildiğimiz gerçeğe bağlı kalarak düşünmek, konuşmak ve davranmak.
Güvenilirlik ve sadakatDestek vermek, katkıda bulunmak, sözünün eri olmak.
Saygıİnsanlarla, yaşamla ve doğayla ilişkide dikkatli ve sorumlu davranmak.
Kendine inanmak ve gelişmekGüçlü yönlerinin farkında olmak, yapabileceğinin en iyisine kendini adamak.
EmpatiOlaylara karşımızdakinin gözüyle bakmaya özen göstermek.
ÖlçülülükKendine hâkim olmak, davranışlarında ölçüyü korumak.
HakkaniyetYasalara uymak, işinde dürüst ve adil olmak.
Temel değerlerimizi ayrıntısıyla okuyun

Blog

Sigortalılar için yazdıklarımız

Kaza sonrası atılacak adımlardan değer kaybına, kıymet takdirinden yangın hasarına: süreci bilmek, dosyanızın daha sorunsuz ilerlemesini sağlar.

Sigortalılar için hazırladığımız bütün yazılar: Blog sayfasına gidin

Sık sorulan sorular

En çok merak edilenler

Eksperin görevi, raporun kime verildiği ve evrakların nasıl iletileceği gibi konularda sıkça aldığımız sorular.

Bütün soruları görün

Sigorta eksperi kimdir, görevi nedir?

Sigorta eksperi; sigorta konusu bir hasar gerçekleştiğinde hasarın nedenini, niteliğini ve miktarını belirleyen, tarafsız ve bağımsız çalışan meslek mensubudur. Hasarı yerinde inceler, belgeleri değerlendirir ve bulgularını ekspertiz raporuna bağlar.

Tazminatın ödenip ödenmeyeceğine eksper mi karar verir?

Hayır. Eksper hasarı tespit eder ve raporlar; tazminat kararını ekspertiz raporunu ve poliçe şartlarını değerlendiren sigorta şirketi verir.

Eksper gelmeden önce hasarlı yere ya da araca dokunabilir miyim?

Zararın büyümesini önleyecek zorunlu önlemleri alın; bunun dışında hasarlı malı ve olay yerini olabildiğince olduğu gibi bırakın. Bir şeyi değiştirmek zorundaysanız önce ayrıntılı fotoğraf ve video çekin.

Evraklarımı size nasıl iletebilirim?

Belgelerinizi evrak yükleme sayfasındaki, sigorta şirketine göre ayrılmış WhatsApp hatlarından gönderebilirsiniz. Şirketiniz listede yoksa genel hattı kullanın.

Tarafsız ekspertiz, açık ve net rapor.

Faaliyet alanlarımız

Hasar Tespiti

Mutabakatlı Kıymet Takdiri

Değer Kaybı Hesabı

Araç Değer Tespiti

Risk Analizi

Risk Mühendisliği ve Danışmanlık

Birlikte çalıştığımız kurumlar

Sekiz alanda ekspertiz

Oto Kaza

Yangın

Mutabakatlı Kıymet Takdiri

Nakliyat

Mühendislik

Havacılık

Enerji

Siber Riskler

Bir hasar dosyası nasıl ilerler?

Bildirim ve görevlendirme

Evrakların toplanması

Yerinde inceleme

Değerlendirme

Ekspertiz raporu

Masanın her iki yanında da çalışmış bir ekip

Yedi temel değerimiz

Sigortalılar için yazdıklarımız

Kaza sonrası ekspertiz süreci: adım adım ne olur?

Araç değer kaybı nedir, nasıl hesaplanır?

Mutabakatlı kıymet takdiri neden önemlidir?

En çok merak edilenler

Sigorta eksperi kimdir, görevi nedir?

Tazminatın ödenip ödenmeyeceğine eksper mi karar verir?

Eksper gelmeden önce hasarlı yere ya da araca dokunabilir miyim?

Evraklarımı size nasıl iletebilirim?

Dosyanızı birlikte değerlendirelim